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Coordonnées
- Société
- Fluxora
- Adresse / Siège
- Heinrichstrasse 235, 8005 Zürich
- Téléphone
- +41 44 355 63 63
- Courriel
- [email protected]
- Jours ouvrés
- Lundi – Vendredi
- Horaires
- 07:30–17:00
- Fuseau / ville
- Heure d'Europe centrale (HEC, GMT+1) — Zürich
Envoyer un message
La rédaction lit chaque message personnellement et répond sous un jour ouvré, du lundi au vendredi entre 07:30 et 17:00.
Le parcours de votre message
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Lecture
Un membre de la rédaction prend connaissance de votre demande.
Réponse
Sous un jour ouvré, avec les prochaines étapes.
Quand nous joindre
- 01
Notre ligne est ouverte du lundi au vendredi, de 07:30 à 17:00, heure de Zürich.
- 02
Un message reçu en dehors de ces horaires reçoit une réponse le jour ouvré suivant.
Comment nous restons fiables
Chaque message reçoit une réponse individuelle, écrite par une personne de la rédaction, jamais un envoi générique préprogrammé : nous confirmons toujours par écrit le tarif et le calendrier avant de commencer un travail.
Si votre demande concerne une prestation déjà en cours — un numéro de la lettre, un forfait d'archive ou un projet de mémoire orale — indiquez la référence ou la date de votre commande initiale : cela nous permet de retrouver votre dossier sans délai supplémentaire.
Pour les demandes urgentes en dehors des horaires d'ouverture, laissez un message détaillé : nous le traitons en priorité dès la reprise, le jour ouvré suivant.
Avant d'écrire
Un mot sur le format qui vous intéresse — lettre, archive ou mémoire orale — et sur le calendrier souhaité nous aide à répondre plus précisément dès le premier échange. Pour les questions déjà traitées ailleurs sur le site, consultez d'abord notre foire aux questions ou le détail des prestations sur la page Services.